El objetivo de este Master es dar los conocimientos necesarios para poder desarrollar un sistema de gestión de la calidad en una organización conocer los costes de la calidad y las fases para su implantación.

• Asimilar los conceptos fundamentales de lo que es la gestión de la calidad y las directrices para la implantación de un sistema de aseguramiento de la calidad.

• Tener los criterios y aptitudes necesarios para la auto evaluación de la gestión de la calidad y, basándose en ello, afrontar una mejora continua.

• Conocer paso a paso todas las etapas por las que debe pasar una empresa que desee documentar y certificar su sistema de calidad.

• Aprender a redactar los documentos básicos del sistema.

• Saber cómo son y cómo funcionan las auditorías de los sistemas de calidad.